Оплатить заказ можно на нашем сайте, оформив его через корзину. Если вам удобнее обсудить детали заказа через мессенджер, то мы можем туда же прислать вам ссылку на оплату.

Мы осуществляем доставку по всей России через СДЕК, Яндекс Доставку и Почту России. Стоимость и сроки доставки автоматически рассчитываются в корзине при оформлении заказа.

Доставка в другие страны осуществляется через СДЕК и Почту России.

Каждый адресник изготавливается вручную на заказ и персонально для вашего питомца, поэтому мы не можем повторно выставить его на продажу. По этой причине возврат или обмен наших изделий не предусмотрен.

Если мы допустили ошибку — мы обязательно ее исправим. Если данные адресника не соответствует тому, что вы указали при оформлении заказа, или вы получили не то изделие, мы бесплатно изготовим для вас новое. Если повторное изготовление по какой-либо причине невозможно, мы полностью возместим стоимость заказа.